各会员单位:
为隆重纪念中国共产党建党九十八周年,大力开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,用红色家装教育党员不忘初心、为民贴心、坚守匠心,激发全行业广大党员、积极分子和从业者干事创业热情,特开展“不忘初心、牢记使命-湖北红色家装服务年”主题活动,现通知如下:
一、行业背景
1、家装市场环境净化,行业洗牌趋势来临:自湖北家装信用平台成立以来,信用家装成为行业新的趋势。行业守信,企业诚信,消费者的安全权、知情权、公平交易权、监督权逐步得到体现,消费者满意度和消费信心在复苏,家装消费潜力在扩大。
2、消费维权聚焦信用,消费升级催生规范:预付装修投诉作为今年3.15晚会投诉热点,让全行业痛定思痛,寻求长治久安解决之道。湖北家装行业在推行信用消费标准,家装乱象得到监管,特别是统一了家装行业电子版合同、三方监理质量监管、银行专户资金托管等。
二、活动主题
不忘初心、牢记使命---湖北红色家装服务年主题活动
三、活动日期
2019年6月22日至12月31日。其中:6月22日-9月30日为第一阶段,10月1日-12月31日为第二阶段。
四、活动对象
面向全省各地市州、各会员家装企业、家装设计师、工长及工人、材料厂商、装修消费者。
五、活动目标
1、服务大比拼(公益验房、专业量房、精准报价)
2、满意做大使(亲民设计、品质工程、诚信品牌)
六、活动内容
1、湖北红色家装服务年发布会(6 月 28日下午 2:00-4:30)
2、公益验房、专业量房、精准报价三项服务比拼
3、亲民设计、品质工程、诚信品牌三大口碑评价
4、湖北家装信用平台推客大使计划
5、湖北红色家装服务七大奖项评比
七、活动安排
本次活动分“服务大比拼”、“久久我为功”两个阶段进行。
第一阶段:红色家装“服务大比拼”(6月22日-9月30日)。
各会员围绕活动主题及自身经营实际,以达成活动目标为导向, 参加各城市站线上专题活动,线下参加银行房揭客户专场、红色物业交房专场,参加公益验房、专业量房、精准报价等三项服务评比,提高获客转化、口碑营销能力。在汉会员企业
6 月 26日前报名;各地市州
6 月 27 日前以地方协会为单位报名, 统一发送至组委会,以便取得参与资格。
第二阶段:红色家装“满意做大使”(10 月 1 日-12 月 31 日)
各会员要以用户为中心,接受装修业主对会员企业亲民设计、品质工程、诚信品牌等三大口碑评价;强化协作意识和服务能力,提升满意度服务及市场占有率,从而企业效益和社会效应双丰收。
八、表彰评比
各地市州参与企业及分会场于 9 月 30 日前提交湖北红色家装服务年七大奖项首批候选名单,10-12 月陆续提交三批候选名单,由组委会组织评选。
活动期间,组委会将通过湖北室内装饰协会网站、湖北家装信用平台、媒体监督团向社会全程展示阶段成果,进一步动员传播推进活动向纵深发展;同时,定期组织专家评审、用户评价和媒体评选。
2020 年 1 月 6 日,公布“2019 湖北红色家装服务年”七大奖项:
1、红色家装样板工程(作品):70 个
2、红色家装服务之星(个人):70 名
3、红色家装服务品牌(企业):70 家(家装、材料各 35 家)
4、红色家装口碑大使(用户):70 名
5、红色家装先进城市(分站):7 个
6、红色家装示范物业(社区):7 个
7、红色家装示范银行(金融):7 个
九、活动组织
指导单位:湖北室内装饰行业管理办公室
支持单位:湖北省室内装饰协会
主办单位:湖北家装信用平台
协办单位:中国农业银行湖北分行、中国建设银行湖北分行、湖北省室内装饰协会、湖北省消费者协会、武汉市消费者协会、湖北省室内装饰监理中心、武汉建筑装饰协会监理中心、湖北忠三律师事务所、Hi家科技
媒体监督团:新华网、人民网、央视网、中国网、中新社、今日头条、凤凰湖北、搜狐湖北、网易湖北、今日湖北、湖北卫视、湖北经视、湖北电视台、武汉电视台、湖北日报、长江日报、楚天都市报、武汉晚报
活动组委会:
主任:湖北省室内装饰行业管理办公室陈伟明,秘书长:湖北省室内装饰协会张莉,执行秘书长:湖北家装信用平台徐运忠,成员:协办单位及媒体监督团单位,组委会办公室设在湖北家装信用平台成员(武汉市武昌区中北路24号龙源国际广场A座B单元13层)
十、报名及联系方式
湖北室内装饰协会:张莉,82819122,15337152001
湖北家装信用平台:徐运忠,13018080731,QQ邮箱:
597886964@qq.com